Tur operatörü "Biblio Globus": tur satın alıyor mu almıyor musunuz? Şirket ve turistlerin incelemeleri hakkında kısa bilgiler veriyoruz - bu bir seçim yapmanıza yardımcı olacaktır.
Tanınmış bir ticaret evi temelinde oluşturulan yerli tur operatörü "Biblio Globus", 1994'ten beri turizm hizmetleri pazarında faaliyet göstermektedir. Şirket, popüler yerel tatil yerlerinde ve ayrıca Avrupa, Amerika, Güneydoğu Asya ve Afrika'daki en iyi yerlerde tatiller sunmaktadır.
Tur operatörünün tekliflerinin tam listesi, 33'ten fazla destinasyon veya dünyanın 88 ülkesini içerir. Öncelikli olanlar arasında Kıbrıs, Yunanistan, Tunus, İsrail, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Fransa, Avusturya, İtalya, Tayland, Çin, Vietnam, Hindistan, Sri Lanka, Malezya, Filipinler, Singapur, Endonezya, Meksika, ABD tatil köyleri bulunmaktadır. Dominik Cumhuriyeti ve Brezilya; lüks tatil sevenler için - Maldivler ve Seyşeller.
Tur operatörü Moskova, St. Petersburg, Kazan, Samara, Nizhny Novgorod, Yekaterinburg, Novosibirsk, Krasnoyarsk, Vladivostok vb. dahil olmak üzere Rusya'nın 18 büyük şehrinde şubelerini açmıştır. Çeşitli ülkelerde (Tayland, Vietnam) kendi temsilcilikleri bulunmaktadır. , BAE, Yunanistan , Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Küba, vb.). 30 bine yakın seyahat acentesi ile işbirliği yapmaktadır. Ortaklar arasında büyük havayolu şirketleri Aeroflot, Emirates, Thai Airways, Qatar Airways, Czech Airlines vb. bulunmaktadır.
Şirket, standart hizmet paketlerine ek olarak alışveriş turları, bireysel ve grup gezileri, balık tutma vb. hizmetler sunmaktadır. Şirket kendisini sadık bir fiyata hizmet sağlayıcı olarak konumlandırmaktadır. Bazı ticari yayınların derecelendirmelerine göre Biblio Globus, iç pazardaki üç demokratik tur operatöründen biriydi.
"Biblio Globus" turistlerden çoğunlukla olumlu eleştirilere ve sağlam bir üne sahiptir, ancak şirketin ölçeği, büyük bir personel ve çok sayıda ortak göz önüne alındığında, işte başarısızlıklar da vardır - bir tur satın alırken bu dikkate alınmalıdır. . Aşağıda, gezginlerden olumlu geri bildirimler ve tatilcilerin turu düzenlemekle ilgili sevmedikleri şeyleri sunuyoruz.
"Biblio Globus" hakkında olumlu geribildirim
- Turistler uygun fiyatlara dikkat çekiyor, benzer bir eğilim uzun yıllardır izleniyor. Her ne kadar son incelemelere bakılırsa, tur operatörünün sadık fiyatlandırma politikası müşterilerini giderek daha az memnun ediyor. Ancak, çok ucuz son dakika turları düzenli olarak ortaya çıkıyor. Örneğin, bu tur operatörünün bu tür teklifleri hakkında yazdık: Soçi'de 10 gün boyunca kişi başına 5.000 ruble; 24.400 ruble için 11 gün boyunca Hindistan'a. kişi başına; 6 200 ruble'den 2-7 gün boyunca Yunanistan'a. kişi başına ..
- Birçok müşteri, hizmetlerin çeşitliliğini (transfer, danışmalar, geziler, rehberler vb.) ve bunların kalitesini kaydetti - bu konuda pratikte hiçbir şikayet yok. İlginç geziler ve rehberlerin vicdani çalışmaları hakkında birçok olumlu yorum var.
- Turistler ayrıca müşteriler için hoş bonuslar kaydetti: geziler, fiyatlar ve kart içeren bilgi broşürleri, yerel bir SIM kart ve markalı hediye sırt çantaları. Ek olarak, istenirse, tur operatörünün resmi web sitesinde - haritalar, rehber kitaplar, programlar vb. - herhangi bir yararlı bilgi bulunabilir.
Turistlerin "Biblio Globus" hakkında olumsuz yorumları
- 2015 sonunda yaşanan malum olaylardan sonra Mısır turu için para ödeyip kullanamayanlar arasında çirkin bir durum gelişti. İnsanlar para iadesi sorunuyla karşı karşıya kaldı ve Kasım ayında Kıbrıs için önerilen değişikliği çok az kişi beğendi - sonuçta, iklimdeki fark önemli ve ek ücret önemliydi. Turistler, tur operatörünün durumdan yararlanmayı ihmal etmediğini ve alternatif destinasyonların fiyatlarının hızla arttığını yazıyor.
- Tur operatörü "Biblio Globus" hakkındaki turistlerin incelemelerinde, otel ve altyapı hakkındaki bilgilerin haksız şekilde manipüle edilmesiyle ilgili şikayetler var. Tatilciler renkli resimler ve cazip tekliflerle yanıltılıyor, dinlenme yerine vardıklarında tur operatörünün temsilcileri omuzlarını silkiyor ve şikayet etmelerini tavsiye ediyor. Diğer tatilciler, otelde rezerve edilen yerleri onlara vermeyerek basitçe aldatıldılar.
- Ayrıca, görevlerini kötü bir şekilde yerine getiren bireysel çalışanlar (rehberler veya yöneticiler) hakkında şikayetler vardır, bunun sonucunda turistler tatillerini bitmeyen telefon konuşmalarında geçirmek zorunda kalırlar ve hatta tur operatörünün hatasıyla seyahat etmeyi reddederler.
- Zaman zaman uçuşlarda sorunlar yaşanıyor. Her zamanki şey, değerli ve en önemlisi ücretli tatil saatlerinin kaybolması nedeniyle kalkış tarihini ertelemektir. Yekaterinburg sakinleri için orijinal bir sürpriz hazırlandıktan sonra - bir tatilden sonra, insanların oraya kendi masrafları ile gitmek zorunda kaldıkları başkente getirildiler ve tur operatörü suçlamaları geri ödemek istemedi. vicdansız hava taşıyıcısı. Adalet adına, insanların böyle bir olasılık hakkında önceden uyarıldığını, onlara bir seçenek sunduğunu, tatil artı ek masraflar veya turu iptal ettiğini belirtmekte fayda var.
Turistlerin "Biblio Globus" hakkındaki olumsuz yorumlarının ezici çoğunluğunun 2015'teki Mısır durumuyla ilişkili olduğunu söylemeliyim. Bu sorunun, o ana kadar belirli bir itibara ve düzenli müşterilere sahip olan tur operatörünün imajı üzerinde bu kadar olumsuz bir etkisi olması üzücü. Belki de tur operatörü, taktiklerini revize ederek, biraz sarsılmış güveni yeniden kazanabilecek ve ulusal reytingde kaybettiği pozisyonları geri kazanabilecektir.
120'den fazla tur operatörü arasında teklifleri araştıran ve en karlı olanları bulan Travelata hizmetinde tur aramanızı öneririz.
Tur arama formu:
"Biblio Globus" tur operatörünün hizmetlerini daha önce kullandıysanız, yorumunuzu aşağıdaki yorumlara bırakın - diğer turistler için faydalı olacaktır.
