yazar: Irina
2020'si sona erdi ... 2021 geldi (bir şekilde henüz gelmedi tabii ki). Sonuçları özetledin mi? Ve başarısız olduk! Sadece kişisel değil, aynı zamanda kamusal, tabiri caizse! Tur operatörü Pegas Turistik hakkında geçtiğimiz sezon tatilde içinden geçen kişilerden yorumlar topladık.
Dürüst olmak gerekirse, tatilimi çoğunlukla kendim planlıyorum. Bunun nedeni, dinlenme biçimimizin genellikle standart bir tur şemasına uymamasıdır. Bu nedenle, tur operatörü hakkında, diğer şeylerin yanı sıra düzenli Pegasus müşterileri olan arkadaşlardan ve tanıdıklardan (+ İnternet) incelemeler topladım :)
Toplamda, acı ve olumlu izlenimlerle dolu hikayeler de dahil olmak üzere en az 200 görüş alındı. Ana bulgular bu makalede.
Tüm tur operatörlerini aynı anda hangi hizmetler arar?
Özgürlük, eşitlik ve adil rekabetten yanayız. Bu nedenle, geri kalanımızın tekelcisi olarak herhangi bir operatörü tercih etmiyoruz. Ya biri daha iyisini ve daha ucuzunu sunarsa ;) Herkesi izliyoruz! Bir tur aramak için şunları kullanırız:
- Travelata
- Seviye.Seyahat
- Çevrimiçi turlar
Bu toplayıcıların güzelliği nedir - belirli bir şey satma görevleri yoktur. Aslında “ruhsuz” program, ister Pegasus Turistik'ten, ister Biblio Globus'tan, ister bir başkasından bilet almanızla ilgilenmiyor. Olmasa bile, sırtınıza bir lanet atmaz. Bu nedenle, bir acenteye ihtiyaç duymadan kendi başınıza mükemmel turu seçmek için büyük şansınız var. Sağdaki blokta "Popüler Yazılar" bölümünde ekonomik tatil seçeneğini nasıl bulacağınızı anlatıyoruz :)
Pegas Turistik'in ana yönleri
Şirketin resmi web sitesi www.pegast.ru
Pegas Turistik ile nereye uçabilirsiniz: tur operatörü, her şeyden önce, Rusların sevdiği "plaj" destinasyonlarına odaklanmıştır:
- Türkiye - burada her şey açık. Rusya'daki en eski (bu yıl 25 yaşında!) Tur operatörlerinden biri, en çok ziyaret edilen tatil köyleriyle çalışamaz. İstanbul'a alışveriş turları, Antalya'ya herşey dahil - her şey onlarla başladı. Pegasus'un Türkiye'de kendi ev sahibi ofisi bulunmaktadır. Şirket, seyahat paketleri satışında üç liderden biridir.
- Tayland - Türkiye ile birlikte Pegasus ile o kadar popüler ki tur operatörü bu ülkelerde kendi otellerinden oluşan bir ağ oluşturdu (daha fazlası aşağıda).
- Goa, Rus turizminin klasiklerinden (Türkiye ve Mısır) sonra üçüncü ihmal edilen destinasyondur.
- Vietnam aktif olarak gelişen bir destinasyondur, ülkenin 4 tatil beldesine turlar düzenlenmektedir.
Ayrıca şirket, bağlı havayolları Nordwind ve Pegas Fly aracılığıyla Dominik Cumhuriyeti, Meksika, Tunus, Küba gibi ülkelere ve diğer bazı noktalara direkt charter uçuşlar gerçekleştiriyor.
Pegasus, Aralık 2018'de Antalya transferiyle Mısır turlarına başladı. Birisi Sharm ve Hurghada'da dinlenmek için uçmayı bile başardı. Ancak Haziran 2019'da dükkan kendini kapattı. Şimdi 2021 için kupon yok.
Pegas Turistik'ten Turlar
Şirket 1994 yılından beri piyasada. Faaliyeti sırasında, internette dolaşan söylentilere rağmen, kendisini asla iflas ilan etmedi.
Pegasus önce Türkiye ile çalıştı, sonra Mısır bağlandı. 2004'ten beri - Hindistan, daha sonra Bali, Tayland, Çin, Dominik Cumhuriyeti, İspanya. Şimdi liste daha da geniş. Aynı zamanda Pegasus, ülkeden turist göndermek için ofislerin coğrafyasını genişletti: Ufa, Samara, Kazan Moskova'dan sonra ilkler arasındaydı. Şu anda, Rusya'daki 51 şehirden turlar satın alınabilir - doğrudan uçuşlarla çok sayıda seçenek.
Turlar, hem doğrudan tur operatörü aracılığıyla hem de seyahat acenteleri (çevrimiçi dahil) aracılığıyla satılmaktadır. Seyahat için vize gerekli ise Pegasus vize alma işlevini üstlenebilir. Ancak bu konunun her özel durumda açıklığa kavuşturulması gerekir.
Fiyatlandırma politikası oldukça demokratiktir. En bütçe seçeneği sıcak turlardır. Karmaşık "bilet + otel" paketine ek olarak, yalnızca uçak bileti satın alabilirsiniz. Pegasus'un hava taşımacılığını paket teklifler çerçevesinde yürüten iki iştiraki bulunuyor ve sadece: kuzey rüzgarı ve pegasus sineği.
Erken rezervasyon, bütçenizi korumanıza da yardımcı olur. Ama burada her şey belirsiz. Bazen altı ay önceden rezerve edilen turların fiyatı aniden 10.000-20.000 ruble (kişi başı) düşer. Ve onları yeni bir fiyata yeniden rezerve etmek, çok az kişinin yapabileceği bir arayıştır! Bu genellikle bir turistin sezon dışında tatil yapmayı planladığı durumdur. Bu durumda, satın almaya acele etmemek daha iyidir.
2020-2021 yıllarında Pegas Turistik hakkında turistlerden olumlu geri dönüşler
Pegasus Turistik - "+" işaretli incelemeler:
- Pegasus fiyatları rakiplerine göre daha uygun. Ve evet - çoğu için bu belirleyici bir seçim faktörüdür. Aynı set için neden daha fazla ödeyesiniz?
- Doğrudan uçuşlar - vatanımız çok büyük, Vladivostok'tan Moskova'ya uçmak ve ardından Hainan'a gitmek oldukça garip. Pegasus'un Rusya Federasyonu'ndaki birçok şehirden direkt uçuşları bulunmaktadır.
"Yurtdışına düzenli uçuşların olmadığı ve günde sadece bir charter uçuşun (sezon başına) veya daha da kötüsü - ayda 3-4 uçuş olduğu bölgelerden bağımsız olarak uçmak uzun ve pahalıdır!"
Ludmila
- Aeroflot ve Türk Hava Yolları ile ücretli de olsa uçma imkanı.
- Nadir destinasyonlar ve rotalar - şirket sürekli olarak yeni tatil köyleri arıyor ve açıyor. Pegasus tur operatörü olarak Tanzanya, Özbekistan, Jamaika ve Sri Lanka'ya tur arıyor. Haziran'dan beri Moskova ve Kazan'dan Azerbaycan'a turlar var!
- Rezervasyonun iptal edildiği durumlarda hızlı geri ödeme (10 güne kadar, genellikle daha hızlı), turun iptali için şeffaf ceza kesintisi sistemi (bir aydan fazla iptal edilirse kişi başı 10 €).
- Acil durumlarda kaybedilen günler için parasal tazminat imkanı.
“Geçen sonbaharda Kıbrıs turunda Pegasus üzerinden uçtum. Tatilimi acilen yarıda kesmek ve Rusya'ya uçmak zorunda kaldım. Kuponun bitmesine 6 gün kaldı. Geri ödemelerle ilgili incelemeleri bile okumadım, ancak ailem ve arkadaşlarımın baskısı altında, yapılan masrafları azaltmak için bir açıklama yazdım. Para birkaç gün önce iade edildi. Hoş bir şekilde şaşırdım çünkü ısrar etmedim ve geri dönüş ummadım. Pegasus'a büyük artı"
Ekaterina
- Rusya'da uygun web sitesi ve genel satış organizasyonu. Aslında, bir seyahat acentesine ihtiyaç yoktur, onların yardımı olmadan her şey çok açıktır.
- Pek çok tur operatörü, yurtdışında kendi otellerinden oluşan bir ağla övünemez. Hafızamda bunlar Tui ve Pegas Turistik: Otelleriyle ilgili yorumlar etkileyici! PGS Hotels zinciri ayrıca Dessole Hotels ve Swandor Hotels & Resorts'u içerir.
İşte en iyilerden bir seçki:
TAYLAND:
- 4 * PGS Otelleri Casa del Sol (Phuket)
TÜRKİYE:
- 5 * PGS Hotels Rose Residence Beach (Kemer)
- 4 * PGS Hotels Rose Resort (Kemer)
- 5 * PGS Hotels Kiriş Resort (Kemer)
- 5 * Swandor Topkapı Sarayı (Antalya)
VİETNAM:
- 4 * Dessole Beach Resort Mui Ne (Mui Ne)
Turistlerin Pegas Turistik hakkında olumsuz yorumları
Pegasus hakkında "-" işareti olan turistlerin yorumları:
- Ve puanımız açılıyor - Nordwind ve Pegasus Fly'ın eski hava filosu. Pegas Fly hakkındaki yorumlar (daha az ölçüde Nordwind hakkında, ancak aynı zamanda var), uçakların geçen yüzyılda monte edilmediğine dair şüphelerle dolu. Eski arabalar, bir sandalyeyi yatıramama, salon başına 2 tuvalet - bizimle seyahat edin!
* ancak charter ile çalışan tüm tur operatörleri için bu bir sorundur. Anex Tour ile durumumuzu okuyun. - Otel rehberleri, tehdit ve şantaj yoluyla Pegasus'u gezi ve diğer ek hizmetleri almaya zorlayanların ta kendisidir (bizden satın almayın - soyulursunuz, incinirsiniz, ancak size sigorta yaptırmazlar. Bu doğru değil aslında.
- Geziler, "sokak" gezilerinden 2-3 kat daha pahalıdır ve kötü organize edilmiştir. Söz verilen programın azaltılması ve ilgi çekici olmayan rehberler ve turistlerin "kurtulmak" istedikleri genel hissi hakkında şikayetler alınır.
- Müşterilerin memnun olmadığı bir diğer nokta ise kalkış saati olan bir piyangodur. Yani akşam için biletleri aldınız ama sonra uçuş sabaha ertelendi. Daha sonra öğleden sonra 12.00'de, ardından sabah 1'e taşındı. Ayrıca kalkış saatlerini başarılı olarak değiştirmek için ekstra ödeme yapmanız gerekir. Ve ters sırada değişiklikler olduğunda, kimse turistler için fazladan ödeme yapmıyor. Ayrıca, ikamet yerinin kalkış yeri ile çakışması da iyidir.Ve program bir transfer noktası Moskova veya St. Petersburg içeriyorsa? Yaz aylarında uçuşunuzu kaçırmamak için ne kadar erken gelmeniz gerekiyor? (Kural olarak, bir günde).
Şirket, Rus İnternet'te adlandırıldığı için, yalnızca "atlar" ile ilgili olacak çok fazla kesinlikle korkunç yanıt olmadığını belirtmek isterim. Bunun yerine, herhangi bir tur operatörüyle az ya da çok ilişkilidirler.
Tur operatörü Pegas Turistik incelememiz
2021 bizim için karlı Kazan'da başladı, ancak Ocak ayı başlarında Maldivler'de arkadaşlarımız-komşularımız mutlu bir şekilde başladı. Hint Okyanusu'nun “cennet kumsallarında” her şey dahil otel, 2 yaşında bir çocukla 10 saat uçuş ve 14 gün.
Beyaz kum, ılık şeffaf deniz, kışın ortasında "solgun yüzlü" Moskova çocuğunda çikolata bronzluğu. Egzotik meyveler ve tatlılara rağmen, cilt dermatiti ve alerjiler kuzey şehirde kaldı ve tatilde rahatsız etmedi.
Peki ya tur operatörü?.. Peki ya tur operatörü? Tanıştı, aldı, sürdü, getirdi. Tüm bilgiler eksiksiz olarak verildi. Benim düşünceme göre, yüksek kaliteli hizmet aynen şöyle: geri kalanın izlenimleri ön planda, yolculuk sorunsuz bir şekilde organize ediliyor, şirketin Rus ofislerine yapılan gergin hesaplaşmalar ve çağrılarla dikkatiniz dağılmıyor.
Olumsuz nokta, seyahat gezilerinin genel talihsizliğiydi (ve sadece Pegasus değil, not edilmelidir!) - otel rehberi. Hizmetlerin dayatılması, tatilcilerin ruh halini büyük ölçüde bozabilir. Arkadaşlar, bir rehber, bir taksi aracılığıyla değil, uygulama aracılığıyla siparişlerini tam anlamıyla kırdılar. Ama kararlı tavırları kazandı, otelden kendimiz ayrıldık =)
Yaz aylarında erkeklerin yine Pegas Touristik aracılığıyla tatile gittiklerini, bu kez Türkiye'ye tur operatörü için açık bir "kredi" olarak kabul ediyorum. Bu sefer rahatsız edici rehberleri gözlemlemediler (belki de varış günü organizasyon toplantısına gitmedikleri ve gezi satın almadıkları için mi?;))
"Eh, sadece onlar sayesinde her zaman bir şekilde daha ucuza geliyoruz!"
Ekaterina
Ve bu nedenle, 2021'de Pegasus, Yeni Yıl tatilleri için onları tekrar sıcak topraklara gönderecek. Bu sefer BAE'de =)
