Tur operatörü seçimi: Turistlerden Pegas Touristik hakkında olumlu ve olumsuz geri bildirimler.
Rus tur operatörü Pegas Touristik, 1994'ten beri faaliyet gösteriyor. Şirket sadece Rusya'da değil, Belarus, Kazakistan, Ukrayna ve Gürcistan'da da hizmet vermektedir. Resmi merkez Moskova'da bulunuyor, Rusya Federasyonu'nun diğer şehirlerinde yaklaşık 50 resmi temsilcilik açık, Türkiye, Çin, Tayland, Mısır, Birleşik Arap Emirlikleri, İsrail'de ev sahibi ofisler var - neredeyse toplam 820 ofis Dünya çapında 256 şehir.
2008 yılında Pegas Touristik, Nordwind Airlines'ın hisselerini satın aldı ve bunun sonucunda tur operatörü başkentin Sheremetyevo havaalanında bulunan kendi resmi taşıyıcısını satın aldı. Aynı zamanda Tayland, Türkiye ve Mısır'da popüler oteller satın almaya başladı ve böylece kendi otel serisini yarattı. Şu anda şirket, dünyanın 22 ülkesine tatile gönderiyor ve müşterilerine konaklama için 2,5 bin otel sunuyor. En popüler destinasyonlar arasında Kıbrıs, Yunanistan, İsrail, Tayland, BAE, Küba, Çin, Vietnam, Hindistan, Bulgaristan, İtalya, İspanya, Dominik Cumhuriyeti, Maldivler bulunmaktadır.
Pegas Touristik, olağan resort tatillerinin yanı sıra grup, kurumsal, bireysel, spor ve VIP turları düzenlemektedir. Hizmetler günün her saatinde verilmektedir. Pegas Turistik defalarca çeşitli ödüllere layık görüldü.
Son Dakika Turları Travelata ve Level.Travel hizmetlerinde en iyi fiyatları aramalısınız - 100'den fazla tur operatörünün tekliflerini karşılaştırırlar ve en iyisini bulurlar. Online olarak çok uygun bir bilet satın alabilirsiniz.
"Pegasus Turistik" hakkında olumlu geri dönüşler
- Turistlerin çoğu sağlanan hizmetin yüksek seviyesini takdir ediyor, en azından tur rezervasyonu yaparken yöneticilerden hizmet hakkında neredeyse hiçbir şikayet yok.
- Tur fiyatlarının genel olarak tatmin edici olduğu söylenmekte olup, bazıları diğer tur operatörlerine kıyasla bu fiyatları uygun bulmaktadır.
- "Pegas Turistik" hakkında birçok olumlu yorum, iyi planlanmış çalışma ile ilgilidir: ziyaretçiler rehberler tarafından karşılanır ve uğurlanır, ülke hakkında gerekli bilgi hizmetleri sağlanır, yerel bir SIM kart verilir, vb. Turistlerin check-in sırasında tüm istekleri bir otel iyi niyetle her yerde aynı olmasa da dikkate alınırsa, alıcı tarafın hizmeti büyük ölçüde belirli çalışanlara bağlıdır.
Turistlerin "Pegasus Turistik" hakkında olumsuz yorumları
- Pek çok memnuniyetsizlik, yolda rahatsızlıklara neden olan, ücretli zaman ve tatil kaybından bahsetmeyen, tüzüğün ayrılmasının ertelenmesiyle ilişkilidir. Tam bir (veya iki) gün ücretli dinlenme yapmak normal bir uygulamadır. Kalkışın ertelenmesi nedeniyle tatilcilerin tesiste kalma süresini tur operatörü pahasına uzattığı nadir örnekler olmasına rağmen.
- Turistlere göre "Pegas Turistik" turları ilginç ve heyecan verici, ancak pahalı. Hatta bazıları sağlanan hizmetler hakkında keskin bir şekilde olumsuz konuşuyor, bireysel rehberler tarafından üzerlerinde böyle olumsuz bir izlenim bırakılıyor. Pegas Touristik'in gezi hizmetleri fiyatları sokak acentelerine göre çok daha yüksek. Tabii ki, rehberler para kazanmakla ilgileniyor ve mümkün olduğunca çok gezi dayatmaya çalışıyorlar, bu yüzden insanları mümkün olan her şekilde teşvik ediyor, onları bonuslar ve ücretsiz gezilerle teşvik ediyorlar. Turistler teklifleri reddederse, rehberler aniden onlara olan ilgilerini kaybederler, hatta tamamen görmezden gelinme noktasına gelirler.
- Şirketin popülaritesinin diğer yanı, her yerde beklemek zorunda kalan çok fazla insan olması, diğer tatilcileri yoruyor. Gezi otobüsleri sonuna kadar dolu, pek çok turistin yerlerine yetişmek için acelesi yok ve onları bekleyenler elbette memnuniyetsizlik gösteriyor. Aynı resim, turistler ayrılırken, onları havaalanına götürmek için insanları topladıklarında da gözlemleniyor. Tabii ki, bu birçok popüler tur operatörü için bir sorundur, çünkü bireysel bireylerin organize edilmesi zordur, ancak belirli noktaların açıkça üzerinde çalışılması gerekir.
- Mısır sorunuyla bağlantılı olarak, 2015 yılında Pegasus Turistik hakkında olumsuz yorumların sayısı keskin bir şekilde arttı: bazıları ek bir ödeme ile alternatif seçenekler almak zorunda kaldı, diğerleri daha iyi zamanlara ve yeni turlara kadar mevduatta fon bırakmak zorunda kaldı, çünkü şirket ödenen fonları iade etmeyi reddetti.
Bu, turistlerin "Pegas Turistik" hakkındaki tüm incelemelerinin yalnızca olumsuz olduğu anlamına gelmez, birçok insan yukarıdaki eksikliklere göz yumar ve tur operatörünün profesyonelliğini ve tutarlılığını takdir ederek iyi bir tatilin nasıl tadını çıkaracağını bilir. Bazıları onun düzenli müşterileri haline geldi. Kesinlikle hizmet sektöründe her zaman çaba gösterilmesi gereken bir şey vardır, asıl şey müşterilerin isteklerini dikkate almaktır ve sonra her şey kesinlikle yoluna girecektir.
"Pegas Turistik" ten bir tur satın aldıysanız, aşağıdaki yorumlarda şirket hakkında bir inceleme bırakabilirsiniz - diğer tatilciler için faydalı olacaktır.
